Politique de Livraison

Zones de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine et dans l'Union Européenne.

Délais de livraison

Nos produits sont expédiés depuis nos entrepôts partenaires. Le délai moyen de livraison est de 7 à 25 jours ouvrés selon le produit et sa provenance (certains articles disponibles en stock proche arrivent plus rapidement, d'autres expédiés depuis des entrepôts plus éloignés prennent plus de temps). Ce délai est communiqué à titre indicatif et peut varier en fonction des douanes ou d'aléas logistiques exceptionnels.

Un numéro de suivi vous est communiqué par email dès l'expédition de votre commande, vous permettant de suivre votre colis en temps réel.

Frais de livraison

Les frais de livraison, lorsqu'ils s'appliquent, sont indiqués clairement lors du passage en caisse, avant la validation finale de votre commande.

Colis endommagé ou manquant

Si votre colis arrive endommagé ou n'arrive pas dans le délai indiqué, contactez-nous à tym.buisiness@gmail.com : nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais (remplacement ou remboursement).

Contact

Pour toute question sur votre livraison : tym.buisiness@gmail.com